ISO 9000：2000關於“質量”“質量策劃”的定義是什麼

　　質量：一組固有特性滿足要求的程度。

　　ISO13485定義中的固有特性是本身具備的，是產ISO品，過程或體系的屬性，如藥品的療效、建築物的高度、化學物的濃度等特性，而不是人為賦予的特性，如產品的價格。“質量”ISO認證反映為滿足要求的程度，其中“要求”可包括很多方面，如規定的要求，特性的要求、明示的要求，習慣上隱含的要求、相關方的要求，必須履行的需求和期望等。

　　定義：質量策劃——質量管理的一部分，致力於制定質量目標並規定運行過程和相關資源以實現質量目標。

　　質量策劃的目的在於制定並采取措施實現質量目標。

　　質量策劃是一種活動，質量策劃的結果形成的文件，可以是質量計劃。

ISO 9000：2000關於“過程”的定義是什麼

　　通常一個過程的輸出會直接成為下一個過程的輸入，一個過程的輸ISO22000入會是其他過程的輸出，所以說過程之間是相互關聯、相互作用的。

　　過ISO程可分為產品實現過程和產品支持過程。產品實現過程使組織獲得產品，產生增值，如采購、設計和生產等過程。其他過程為產品的支持過程（包括管理過程），如測量、檢驗過程，對組織也是必不可少的。產品的實現過程和支持過程都可包括由子過程組成的網絡。

　　過程是（或應當是）一種增ISO認證值轉換。組織為了增值通常應對過程進行以下策劃：識別所需ISO輔導的過程；確定這些過程的順序和相互作用；確定為保證這些過程的有效運作和控制所需的准則和方法；確保獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監視；對這些過程進行監視、測量和分析，使這些過程在受控條件下完成。

ISO 9001：2000標准中“最高管理者”指什麼

　　（1）最高管理者應通過向組織及時傳達ISO輔導滿足顧客和法律法規要求的重要性、制定質量方針、確保質量目標的ISO制定、進行管理評審、確保資源的獲得等活動，對建立、實施質量管理體系並持續改進其有效性作出的承諾提供證據。

　　（2）最高管理者應以顧客滿意為目標，確保顧客的要求得到確定並予以滿足。

　　（3）最高管理者應確保質量方針滿足以下要求：與組織的宗旨相適應；包括對滿足要求和次序改進質量管理體系有效性的承諾；制定和評審質量目標的框架；在組織內得到溝通和理解；在持續適宜性方面得到評ISO認證審。

　　（4）最高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容。質量目標應是可測量的，並與質量方針保持一致。

　　（5）最高管理者應確保對質量管理體系進行策劃，以滿足質量目標以及質量管理體系的總要求；在對質量管理體系的更改進行策劃和實施時，保持質量管理體系的完整性。

　　（6）最高管理者應確保組織內的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。

　　（7）最高管理者應指定一名管理者代表，並具有以下方面職責和權限：確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持；向最高管理者報告質量管理體系的業績和任何改進的需ISO22000求；確保在整個組織內提高對顧客要求的意識。

　　（8）最高管理者應按計劃的時間間隔評審組織的質量管理體系的有效性進行溝通。

　　（9）最高管理者應按計劃的時間間隔評審組織的質量管理體系，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。評審應包括評價質量管理體系改進的機會和ISO13485變更的需要，包括質量方針和質量目標。

馬尾連續12年通過ISO14001環境管理體系監督審核

　　福州經濟技術開發區和馬尾區政府日前通過ISO認證國家環保總局華夏ISO認證中心審核組的審核，將繼續保持ISO14001環境管理體系認證資格，並繼續使用環境管理體系認證證書。自2001年獲得這一“國際級綠色通行證”後，該區已連續12年保持該認證資格。

　　據了解，ISO14001環境管理體系在馬尾區運行12年來，不僅改善了整個區域的綜合環境，ISO輔導而且帶動行政管理機制和觀念的變革，以往憑經驗、憑承諾，帶有較大隨意性的辦事方式正逐漸被規範化、職責嚴明的辦事流程所取代，並朝“綠色行政ISO22000”方向不斷發展。

　　目前，該區正根據審核組的整改ISO13485意見，著手擬定整改方案，力求真正把環境保護納入各部門單位的議事日程，持續提升ISO14001環境管理體系在該區的運行水平。

如何確保質量目標符合ISO 9001：2000標准要求

　　（1）使質量目標建立在組織的質量方針的ISO基礎上，與質量方針相一致。

　　（2）使質量目標包括滿足產品要求所需的內容，即組織提供的產品目標及滿足產品要求的具體追求。

　　（3）質量目標應是可ISO認證測ISO輔導量的，組織的相關職能和層次上的質量目標應盡可能的可定量或定性檢查。可以通過測量方法，確定實現的程度，可判定質量管理體系的有效性來提供判定指標。

　　（4）在設定質量目標時，考慮到組織（當前、未來的）內外和市場變化需要是不斷改進的ISO22000。

　　（5）將質量目標在組織的相關職能（通常指與質量管理體系有關各職能部門）和層次（如決策ISO13485層、執行層、作業層等）上加以展開，並分解到每一層次，是組織的實際情況，各相關職能和層次人員能把質量目標轉化為各自的工作任務。

滿月蛋糕-味蕾極致誘惑 婚禮蛋糕口味推薦

　　蛋糕是味蕾上的魔術師，獨特的滿月蛋糕禮盒味覺體驗，給人一種很甜蜜的感覺，隨著人們對美食和糖果的喜愛程度依舊火熱，婚禮上，婚禮蛋糕成了必不可少的角色。而婚禮蛋糕是體現新人品味的細節，那在婚禮現場，婚禮蛋糕的口味如何符合大衆口味，又該如何挑選呢？今天我們就來給大家介紹一下蛋糕的口味吧！

　　乳酪婚禮蛋糕

　　最流行的結婚蛋糕味道之一就是乳酪婚禮蛋糕。奶酪是從牛奶提煉獲得的産品。非常滑膩，光滑。因此一個乳酪蛋糕容易融化在口中。

　　巧克力蛋糕

　　巧克力代表戀人之間愛的象征，曆來彌月蛋糕被人們視爲“幸福食品”，巧克力是快樂的制彌月蛋糕推薦造者，給人帶來好心情，濃濃的巧克力蛋糕讓你的婚禮美妙至極，用作結婚蛋糕最合適不過了！

　　咖啡蛋糕

　　咖啡在希臘語中的意思是“力量與熱情”，很多的人喜歡咖啡的味道，如果婚禮蛋糕師濃郁的咖啡味，在配上飽滿酥脆的核桃香滿月蛋糕，品嘗起來很有幸福的感覺！

　　朗姆酒蛋糕

　　朗姆酒又稱蘭姆酒、老姆酒。朗姆酒有祛寒、活血之功效。香醇的朗姆酒用于蛋糕烘培，味道濃郁，通常蛋糕中會加入提子、幹果等，口感更加豐富！

　　薄荷抹茶蛋糕

　　清爽的綠色，大方的方形造彌月蛋糕禮盒型，柔和薄荷的清涼與茶的醇香，是夏季婚禮和綠色主題婚禮的鍾愛！

　　黑森林蛋糕

　　融合了櫻桃的酸、奶油的甜、巧克力的苦、櫻桃酒的醇香。完美的黑森林蛋糕經得起各種口味的挑剔。吃了黑森林蛋糕，猶如走進神秘的夢幻森林，步起舞步，隨著美妙的音樂旋律漫步，又有點甜蜜，那種浪漫，那種旋律，那種……讓人一世難忘。

竹北裝潢設計-藏書型的家居設計 別出心裁的收納

這是一套藏書量極大的公寓，裝飾、新竹裝潢設計藏書兩不誤的書架在客廳臥室中隨處可見，竟連衛浴也有書的驚喜！它不僅具有濃濃的文藝氣息，還相當的溫馨可愛，造型奇異的吊燈、加上原木元素的注入，給你視覺上的享受。

設計重點：牆壁設計

點評：不規則書架貼牆左右對稱擺放，美化牆壁，增添空間的收納展示功能和整體的對稱感，凸顯濃濃的文化氣息。同時木質材料牆壁與天花板融爲一體，不僅在外觀上顯得和諧統一，也讓空間顯得整潔舒適。

設計重點：自然溫暖

點評：不規則木質茶幾爲居室帶來活潑性和動感美的同時，還與居室的內飾主元素相融合，增添居室的自然和諧美。毛絨地毯輕而易舉地劃分客廳位置，增加輕盈感。

設計重點：玻璃門+燈飾設計

新竹室內設計點評：通透開放的玻璃門，開闊眼界，通風實用性強新竹系統家具。拉長式吊燈挑高空間視覺效果，與隆長的餐桌相對稱，巧添空間的對稱美。

設計重點：開放設計

點評：設計師采用開放格局設計，在窗外光線映射下給空間産生如夢如幻的視覺效果，給空間騰空的輕盈感。

設計重點：動線規劃
點評：吧台作爲與餐廳的隔斷，簡單劃分不同使用空竹北裝潢設計間，方便家人就餐時交流，同時有很好的收納作用。

設計重點：強大的空間利用率

點評：吧台櫥櫃一體化，外加上下一體的櫥櫃設計，真正做到節省空間和增加廚房的操作面積兩不誤，展示收納功能還極其強大，實屬妙招！原木設計與原木的牆壁和天花板融爲一體，打造出清新優雅的自然格局。

竹北室內設計設計重點：窗戶設計

點評：牆壁上條形挖空，嵌入玻璃的窗戶設計，提亮空間，削弱廚房的油煙味，加強其通風性。此外，還開闊視野，愉悅用廚者身心。

設計重點：色彩斑斓

點評：削弱陽光又保護隱私的黃色窗簾、保持空間整潔又收納性極強的木櫃、將收納隱于無形的多彩床簾。各種顔色相互融合碰撞，給人以強烈的視覺沖擊力。

景觀設計-淺析2014年天然空間壁紙家居裝修市場前景

天然空間壁紙憑借獨特的制園藝造景作工藝，將藝術文化元素與現代科技完美結合，開發出新型、環保牆藝産品，産品風格和諧溫馨、清新自然、大方典雅，廣受中國消費者歡迎。

據了解，天然空間壁紙擁有一大産品系列，應用于家庭園造景居、酒店、企業、學校、等多個領域，需求量很大。家居裝修市場競爭激烈，2014年，天然空間壁紙無可比擬的産品優勢，繼續爲它保駕護航，仍然在家居裝修市場名列前茅。

消費水平決定壁紙前景

新型壁紙具有時尚性、歐式風格，價格比普通圖案壁紙相比要更高，主要面向中高層消台中室內設計費者。因而消費者的購買能力直接影響新型壁紙的市場前景。根據相關數據顯示，2013年我國GDP同比增長7。7%，城鎮居民人均可支配收入同比增長9。1%，群衆消費水繼續提高。

伴隨著消費者消費水平的提高，追求更好的生台中室內設計活品質，是自然而然的催生物。天然空間産品豐富、品質高檔、性價比高，顧客群仍以中高層消費者爲主，因而在人們消費水平繼續提升的當下，天然空間壁紙的購習力度將持續增高。

天然壁紙緊跟環保潮流

傳統家居裝修材料，難免出現甲醛等化學成份超標的情況，影響居住者的身體健康，尤其對老人、小孩、體質弱等抵抗力較差的人群來說，受影響程度更高。在經濟水平允許的情況下，消費者更願意選擇天然、環保的壁紙裝修出溫馨、舒適的家居環境。

首先，天然空間壁紙原料取自矽藻泥、天然貝殼生物的殼體表層，是一種環保水性塗料。使用中可社除牆面膠汛染和刺鼻氣味，營造出清新自然的居住環境。其次，爲提升産品的環保特色，天然空間壁紙隔音效果極佳，微細孔能吸附各種味道和煙氣，清除日常生活中産生的異味。最後，其液體壁紙的特性，使其容景觀設計易打理，延長比同類産品3—5倍的使用壽命，避免短時間更換壁紙所帶來的資源浪費。

台中過敏性鼻炎-過敏性鼻炎挺煩人防治需要重細節

　　殷校長從來都是個精幹講究的人台中失眠診所，而入冬以來卻遇到一件煩心事，整天價水樣鼻涕不斷，噴嚏不斷，常常還淚流不止，有時在場面上好不尴尬。經醫生診斷後，才確知是患了過敏性鼻炎。

　　“過敏性鼻炎挺頑固，很難徹底治愈，需要多措並舉，才能減緩症狀。”長期從事耳鼻喉科疾病治療的我市某知名專家喬岐面對的采訪，表現出無奈狀。喬大夫說，過敏性鼻炎確實很膩味，患者難受，還影響身邊的人。其症狀主要表現爲：突發性陣發性鼻癢、噴嚏不斷、水樣清涕不台中過敏性鼻炎斷；或伴溢淚及咽喉、颚部、眼部、面頰、頸前等處作癢。症狀可持續幾分鍾，反複發作，並呈常年性或季節性發病。發作時鼻黏膜蒼白水腫，鼻內有大量清水樣分泌物潴留。間歇期或有交替性鼻塞，鼻黏膜蒼白、淡紫、暗紅或正常，還可伴有鼻息肉。

　　說過敏性鼻炎膩味的意思是，患者本人很痛苦，控制不住地打噴嚏、流鼻涕、溢眼淚，持續個沒完沒了。如何防治過敏性鼻炎，喬大夫提出幾條建議。一是把重點放在預防上。過敏性鼻炎最根本的保健措施是了解引起過敏性的物質，即過敏原，並盡量避免接觸。如果症狀主要發生在戶外，就需要盡量限制戶外運動，尤其是避免接觸花草或者腐爛的樹葉，以台中糖尿病診所及柳絮等；如果症狀主要發生在室內的話，就要注意生活細節，控制室內黴菌和黴變的發生，徹底消滅蟑螂等害蟲，並遠離各種寵物。還有幾個容易忽略的注意事項，比如忌生冷食物，保護脾胃功能，保護內分泌系統的協調運行。還要盡量避免上火，上火會引起鼻塞、咽痛。保持被單幹淨也是預防過敏性鼻炎的一個重要方面，人在睡覺時，身體機能都處在最虛弱的狀態，人體的免疫力也是最低，睡覺時人與棉被直接接觸，不幹淨的棉被容易使人吸入不幹淨的灰塵、病菌等，以致誘發過敏性鼻炎。

螺絲-滑動軸承與滾動軸承的區別

滑動軸承（sliding螺絲 bearing），在滑動摩擦下工作的軸承。滑動軸承工作平穩、可靠、無噪聲。在液體潤滑條件下，滑動表面被潤滑油分開而不發生直接接觸，還可以大大減小摩擦損失螺絲和表面磨損，油膜還具有一定的吸振能力。但起動摩擦阻力較大。軸被軸承祥益軸承有限公司支承的部分稱爲軸頸，與軸頸相配的零件稱爲軸瓦。爲了改善軸瓦表面的摩擦性質而在其內表面上澆鑄的減摩材料層稱爲軸承襯。軸瓦和軸承襯的材料統稱爲滑動軸承材料。常用的滑動軸承材料有軸承合金（又叫巴氏合金或白合金）、耐磨鑄鐵、銅基和鋁基合金、粉末冶金材料、塑料、橡膠、硬木和碳-石墨，聚四氟乙烯（PTFE）、改性聚甲醛（POM）、等。滑動軸承應用場合一般在低速螺絲重載工況條件下，或者是維護保養及加注潤滑油困難的運轉部位。

將運轉的軸與軸座之間的滑動摩擦變爲滾動摩擦，從而減少摩擦損失的一種精密的機械元件，叫滾動軸承（rolling bearing）。滾動軸承一般由外圈，內圈，滾動體和保持架組成。其中內圈的作用是與軸相配合並與軸一起旋轉，外圈作用是與軸承座相配合，起支撐作用，滾動體是借助于保持架均勻的將滾動體分布在內圈和外圈之間，其形狀螺絲大小和數量直接影響著滾動軸承的使用性能和壽命，保持架能使滾動體均勻分布，防止滾動體脫落，引導滾動體旋轉起潤滑作用。

滾動軸承使用維護方便，工作可靠，起動性能好，在中等速度下承載能力較高。與滑動軸承比較，滾動軸承的徑向尺寸較大，減振能力較差，高速時壽命低，聲響較大。滾動軸承中的向心軸承（主要承受徑向力）通常由內圈、外圈、滾動體和滾動體保持架4部分組成。內圈緊套在軸頸上並與軸一起旋轉，外圈裝在軸承座孔中。在內圈的外周和外圈的內周上均制有滾道。當內外圈相對轉動時，滾動體即在內外圈的滾道上滾動，它們由保持架隔開，避免相互摩擦。推力軸承分緊圈和活圈兩部分。緊圈與軸套緊，活圈支承在軸承座上。套圈和滾動體通常采用強度高、耐磨性好的滾動軸承鋼制造，淬火後表面硬度應達到HRC60～65。保持架多用軟鋼沖壓制成，也可以采用銅合金夾布膠木或塑料等制造。滾動軸承和滑動軸承的區別首先表象在結構上，滾動軸承是靠滾動體的轉動來支撐轉動軸的，因而接觸部位是一個點，滾動體越多，接觸點九越多；滑動軸承是靠平滑的面來支撐轉動軸的，因而接觸部位是一個面。其次是運動方式不同，滾動軸承的運動方式是滾動；滑動軸承的運動方式是滑動，因而摩擦形勢上也就完全不相同。

殘疾乘客搬家 公交司機幫忙

　　“今天就能入住新家了！”昨日11時45分，雙手拄著拐杖的診台北搬家所醫生胡文波，站在樊城祥瑞小區1棟442號房門前，開懷大笑。胡文波身旁圍著一群剛剛幫他搬家的熱心人——27路公交司機。

　　42歲的胡文波年幼時雙腳被凍傷，腰部以下癱瘓。2003年，他又被診斷為“雙髖關節股骨頭壞死”，無法直立行走。為了給自己治病，也為了幫助更多的病人，胡文波下定決心做一名醫生。2011年，胡文波通過努力，以優異成績考取了醫師資格。隨後，他在樊城喬營小區附近租了一間房子，開了一家中醫診所。

　　為了提高從醫水平，胡文波經常抽時間到市中拜師學藝，每次都坐27路公交車，因此認識了不少公交司機。“他行動不便，線路上的司機都幫他上下車，我們也被他學醫治病的決心所感動，後來大家成了好朋友。”27路公交司機周海斌說，一有時間他就到診所玩，跟胡文波聊天。

　　11日晚，周海斌又來到診所，得知胡文波申請的廉租房已經分配下來，而且准備從明天搬家。“你咋搬家？”周海斌關心地問了一句。“我跟老媽慢慢搬唄。”胡文波回答。周海斌當即決定幫助胡文波搬家，並將自己的想法告訴了27路公交線路長。

　　12日9時，一輛沒有載客的公交車駛入喬營小區，停靠在胡文波所住的樓下。“胡哥，我們來幫你搬家了！”當一群27路公交司機出現在胡文波面前時，他十分感動。

　　女司機整理物品、打包衣物；男司機抬家具、運櫃子。1個多小時過後，胡文波的家當都被搬進公交車。“來，把胡文波裝進車，咱們一起駛向新家。”3個男司機笑著抬起他。

　　把東西搬到新家，公交司機們又忙碌起來。打掃房間、擺放家具、貼窗花，大家分工明細，沒人願意歇著。

　　因為行動不便，胡文波就坐在凳子上，忙著為大家切水果。胡文波的母親萬程美則在廚房給大家煮甜酒湯圓。

　　新家基本安置好了。萬程美將煮好的甜酒湯圓端上桌，每人一碗，每碗4個湯圓。“大家辛苦了，快吃吧，祝大家以後生活甜甜美美，家人四季平安。”

　　吃完甜酒湯圓，在萬程美的提議下，公交司機們聚在胡文波和他母親身旁，為他們拍下了“全家福”。這張照片上，每個人都露著笑臉。

今年安慶市區碼頭要“搬家”

　　2月7日下午，市長魏曉明主持召開市長辦公會議，聽取台北搬家《政府工作報告》重點事項實施方案彙報。在會上了解到，為統籌推進重大交通項目建設，我市將組建重大項目辦，同時加快建設寧安城際鐵路安慶站站房和站前廣場，積極為合安九客專開工建設做好准備。合安九客專全線長約343公裡、總投資484億元，其中安慶境內約200公裡、投資約250億元，目前方案論證和預可研報告編制初步完成，已上報鐵路總。

　　據悉，今年我市將推進阜景鐵路、湖北隨州-安慶鐵路、南京-安慶-疏港鐵路前期工作，啟動月山綜合交通樞紐規劃建設。據了解，隨麻安鐵路全長405公裡，安徽境內129公裡(全部在安慶轄區內)，總投資268億元。目前，安慶市、麻城市、隨州市已共同委托鐵四院開展線路方案研究。方案初稿已定，第一輪征求意見會於2014年1月22日在隨州召開，規劃方案正在進一步優化。該項目已列入國家發改委編制的《大別山區域發展與扶貧攻堅規劃》和《大別山革命老區振興發展規劃(征求意見稿)》。

　　今年，我市還將加快岳武高速、望東長江大橋及北岸連接線建設，推進合安高速拓寬，開工安慶高速出入口北移工程，爭取3個縣(市)新增高速公路出入口，推進北沿江高速、濟祁高速、岳武高速東延線項目前期工作。岳武高速力爭完成路基、隧道、橋梁工程工作量的70%；望(江)東(至)長江公路大橋力爭主塔進入上部結構施工，完成引橋工程工作量的55%；望(江)東(至)長江公路大橋北岸接線加快推進路基工程、橋涵工程建設，力爭完成工作量的60%。

　　加快建設安慶-桐城、安慶-望江、安慶-樅陽、潛山野寨-桃花鋪一級公路；實施397公裡省道改造提升工程，當年完成150公裡以上。加強岸線資源保護利用，完成石門湖航道疏浚工程，啟動內河航道升級三年行動計劃；著手安慶港區布局調整，開展皖河深水港區、碼頭集中區規劃建設，推進市區碼頭外遷，市交通局將對現有碼頭進行調查摸底，2月底前提出外遷順序和目的地，以及關停小碼頭的具體意見。完成安慶機場跑道蓋被工程，實施航站樓擴容改造，推動新機場前期工作實質性進展。

1月份及春節全省餐飲住宿市場運行情況

　　今年以來，全省餐飲住宿市場總體運行平穩，呈現出穩中有綠島旅遊降、淡中有旺的基本態勢，大綠島眾餐飲市場經營持續紅火，高端餐飲住宿市場持續走低。預計1月份全省餐飲、住宿業營業額同比分別增長12%和9%左右。

　　1。春節餐飲市場穩中有旺。春節期間，我省餐飲服務市場整體呈現平穩較快的發展態勢，全省各地照常營業的飯店、餐館人頭攢動、生意紅火，客流量和翻台率均比往年春節有不同程度增長。今年春節傳統民俗文化特征突顯，大年三十“年夜飯”、初二“回門宴”、初綠島民宿五“餃子宴”，初六“祝壽宴”格外紅火，成為春節餐飲市場消費主體。據我委對全省15家中低端大眾化餐飲企業調查顯示，腊月三十到正月初五6天共實現營業收入861。6萬元，同比增長14。5%。特別是沈陽、大連等地的許多飯店“年夜飯”格外紅火，就餐人數明顯多於往年。沈陽福義肥牛飯店在春節期間適應大眾消費，推出系列健康綠色菜品和朝鮮民族歌舞表演，並精心設計裝飾店容店貌，營造濃厚的“過大年”氛圍，深受廣大消費者歡迎，節日期間包房持續爆滿，營業額較去年同期成倍增長。沈陽甘露餃子館包房節前一個月就預訂一空。

　　2。大眾餐飲消費需求總體趨旺。1月份，全省大眾餐飲消費表現搶眼，各地以滿足大眾消費需求為主營業務的餐館、美食廣場以及各類快餐店生意興隆，營業額明顯提升。沈陽八大碗酒店、鞍山大宅門、丹東新東源海鮮閣等大眾餐館包房供不應求、持續爆滿，銷售額同比增長一到兩成。沈陽頂好快餐、加洲牛肉面、彤德萊火鍋、滿寶餛飩、大連亞惠等品牌快餐店以及興隆大家庭、萬達廣場、沈陽第一大道、恆隆廣場等大型商業綜合體內的美食廣場顧客絡繹不絕，生意紅火，特別是午、晚餐高峰時段則需排隊就餐，普遍呈現出“一座難求”的火爆場面，營業額同比增長20%以上。

　　3。外送外賣普遍推行。今年以來，風味禮盒、半成品“年夜飯”、外送服務成為各地餐飲市場的新綠島住宿亮點，各類餐飲企業推出的不同檔次、不同品種的成品或半成品家宴套餐、大禮包，品種和數量均比去年明顯上升，占營業收入的比重越來越大，尤其是價位在200元至600元的外賣產品，受到消費者普遍青睞。沈陽玫瑰大酒店推出的特選家庭宴大禮包，鹿鳴春酒店的自制熟食禮盒，老邊、甘露等知名品牌餃子普遍搶手，成為年貨饋贈佳品，銷量大增。其中，老邊餃子館的餃子外賣銷售異常火爆，外賣收入占總營業收入的50%以上。、肯德基、吉野家、必勝客等洋快餐的外送外賣服務，受到廣大青年“宅男宅女”一族熱捧，網絡、電話訂單應接不暇，生意十分紅火。

　　4。高端餐飲持續蕭條。與大眾餐飲的上升態勢相反，高端餐飲企業營業收入持續下滑，客流量、翻台率、包房預訂率等經營指標顯著下降。據我委對省內各地23家高端餐飲企業調查顯示，1月份營業收入普遍比去年同期下降20%以上，普遍經營慘淡。其中，沈陽索菲特、天寶國際、鞍山海鮮巨無霸等企業營業額下降40%以上。多數高端餐飲企業能夠采取應對措施，及時調整經營結構，主動放低身價，適時取消限時和最低消費，推出特價菜、拼盤菜、會員菜、限時打折優惠等促銷手段，收到良好效果，部分調整及時的高端餐飲企業經營狀況已止跌回升。沈陽筷道積極應對市場變化，通過降低人均消費標准、研發大眾菜品、推出網絡團購套餐等多種方式拓展市場，接待人數明顯增加，營業額降幅由去年的40%收窄至8%。

　　5。公務商務消費走進谷底。去年以來，全省餐飲住宿市場“去公務化”態勢明顯，各大賓館、酒店的公務接待量持續下降，往年春節前各類密集的團拜會、表彰會、聯誼會等大幅減少，許多機關、企事業單位的各種商務、公務活動紛紛取消。據省飯店協會和烹飪協會對省內以公務、商務接待為主的賓館、飯店調查顯示，1月份公務、商務消費收入普遍下降在80%以上，沈陽皇冠假日酒店、天豐國際酒店、大連日月潭酒店等公款消費收入較往年下降達90%以上，有的賓館、酒店幾乎無公款消費。從全省餐飲市場消費結構上看，居民大眾消費已逐步成為市場消費的主體，公務和商務消費所占比重越來越小，其發展態勢不可逆轉。

英國留學：三種住宿方式解讀

海外，生活學習缺一不可，只有好的生活環綠島住宿境才有好的學習氛圍。那麼留學英國有哪些住宿方式呢綠島？我們不必很擔心，因為許多英國大學都保證能綠島民宿夠對海外學生，尤其是剛來的新生，提供第一年的學生宿舍。為了讓大家更放心的留學英國，總結英國住宿方式。

英國住宿方式一、大學宿舍

英國大學最普遍的住宿類型就是大學宿舍，有的宿舍包括學期間的早餐和晚餐，有的不供應伙食，宿舍樓分隔成單人房或雙人房，住宿學生共用廚房餐廳和衛生設備，還有電視間或交誼廳公共設備。

這類宿舍樓居民較多，社交機會較多較廣，有的大學宿舍可能有包括衛生設備的套房，每個宿舍的人數也不同，選擇決定之前要仔細詢問。

英國住宿方式二、學生公寓

英國的學生公寓一般都是小樓房，通常二至四層，每層樓分成二或三間公寓，每個公寓裡面有數個房間，共用一個廚房、客廳和衛生設備。

這類宿舍住起來比較有家庭的感覺，但居住品質取決於同一個公寓裡面的同學。

有些大學讓第二年的學生結伴申請這類學生公寓，所以如果有機會和三五名熟識的朋友一起申請一個學生公寓，就能綠島旅遊解決很多問題。

英國住宿方式三、校外私人租房

大部分大學提供私人租房的清單，學生可以按照提供的清單打電話詢問，最好結伴到現場看房，感覺一下環境，考慮安全問題和交通便利性。

有些私人租房是數個同學一起租一間公寓，也有的是開發商投資的學生住房。

住酒店還是住民宿？

身邊前往台灣自由行的朋友特別多，很多人已經是綠島民宿第二次甚至第三四次前往，但仍舊難掩興奮。對年輕人來說，寶島台灣的魅力似乎是挖掘不盡。可以預計，台灣自由行在廣東市場的火爆程度將會持續。采訪了中國國旅廣東出境部副張楊，請他為有意前往台灣自助游的游客提供一些必要的參考。

大陸用“星級”表示酒店級別，台灣的酒店則用“梅花數”多少說明其設施、服務的品質。一般四花相當於大陸的，五花相當於大陸的四星，還有台灣觀光局評鑒合格的五星級酒店。這些酒店一般干淨整潔，時尚感強，房間寬敞，裝潢精致，選擇也很多元化——有的坐擁城市繁華，有的與海洋與群山為伴，酒店設備往往也相當齊全，除基本的電視、網絡連接等，還有溫泉SPA、水療中心、室內外泳池、健身中心甚至虛擬管家智能化系統等，可無憂無慮度過休憩時光。

台灣的酒店一般地理位置優越，多在市區或中心區域，如臨近機場、捷運站、商業區、著名景區及夜市等，出行和游玩相對方便。且由於有質量標准的評定，參考性更強，入住者的反饋信息也較多。價格方面，四花酒店及以上一般400元至2000多元不等。

張楊建議，游覽台北、台中、台南、高雄等大城市時，最好入住酒店；其他山城、沿海地區、小城古鎮等，可考慮安全度高、口碑良好、有全方位展示作參考的特色民宿。

在台灣選擇住民宿，則可以體會到與眾不同的風情，也比較有特色，夠“feel”。台灣的民宿一般建在山間、海邊或鬧市外偏於一隅的地方，風格多樣，可以體驗不一樣的情懷，如奢華城堡式、家庭旅館式、法式古典式、地中海式、日系典雅式、雜貨客棧式、民歌時代式、田園鄉村式，等等，即便從房屋結構來看，也有磚房、木屋、城堡……選擇頗多。

如果想要追求一份獨特或寧靜，或偏好人文與藝術方面的享受，且喜歡結識來自世界各地的國際友人，民宿是不錯的選擇。同時，民宿的氛圍也比較溫馨，甚至還能吃到店主人做的地道台灣口味飯菜，或者也可以自己買菜下廚，在“小窩”體驗融入當地人生活的樂趣。

不過，張楊提醒，由於大多數民宿地處偏遠，通常不在市中心，交通相對不便利。此外，由於不像酒店般有標准設定，質量和配套設施參差不齊綠島，萬一有任何服務方面的投訴，不一定能及時有效地得到處理。因此，盡管台灣整體治安不錯，民宿口碑也相當好，入住時仍要時刻注意人身及財物安全。

在價格方面，根據地理位置、設施裝修、服務配套的不同，民綠島住宿宿一般由300多元至上千元不等，一般普通的民宿價格在400-700元每晚。

除民宿及酒店外，綠島旅遊台灣各地還有汽車旅館、青年旅社等可選擇，價格便宜，但同樣質量不等。

澳門家庭旅館研合法化回應民宿需求

　　澳門旅游人氣很高，酒店很貴。澳門綠島特區旅游局公佈，全年級或以上酒店的平均房價約為一千五百元（澳門元，下同），升價百分之四，對於希望深度游澳的“背包族”自由行難以接受，對民宿的需求呼聲漸高。旅游局長文綺華直言在分層式樓宇中開民宿不可行，但有獨立出入口的整幢唐樓是否可行，則當別論。當局即將研究家庭旅館合法化，預計今年內完成報告。
　　平均房價千五元
　　爭取延長旅客逗留時間，是旅游局多年來的目標之一。局方昨日（22日）公佈，去年留宿旅客一千四百萬，佔整體四成九，增幅百分之五；留宿旅客的平均逗留日數為一點九日，僅與前年持平。
　　酒店是留宿旅客的主要場所，全澳共有102間酒店場所，提供二萬八千八百個房間；當中四十六間為經濟型旅館，房數共一千五百間。去年首十一個月中，留宿旅客中的七成居住於酒店，由於總體旅客數字上升，入住酒店的旅客人數隨之錄得淨增長，惟酒店的平均入綠島民宿住率實則為八成二，輕微下降百分之○點八。酒店價格方面，去年三至五星級酒店平均房價每晚一千五百港元，同比上升百分之四點一。綠島住宿
　　獨立唐樓可以考慮
　　留宿比例低、停留時間短，與動輒一千元“起”、假日“海鮮價”甚至達四、五千元的酒店房有關，嚇怕不少有意留宿的客人。文綺華稱，留意到坊間對建造“民宿”的建議，但在分層樓宇的個別單位中經營民宿，會對居民造成滋擾，顯然不可行。倘具獨立出入通道的整幢唐樓，是否具備條件增加多一種旅客住宿場所？她認為值得研究。當局將開展家庭旅館的合法化研究，包括收集案例和研究不同地區的法律，廣泛聽取本地居民的意見。除了可以補充房間數量，更可讓旅客有不同選擇，獲得貼近當地生活的旅游體驗，增添新的元素吸引旅客深度感受澳門。預計今年內會完成研究。
　　優化經濟型旅綠島旅遊館
　　對於另一類價格稍平的經濟型旅館，旅游局全年共收到五間新旅館的開業申請，連同一個擴建項目在內，涉及的房間數共四百六十二間。文綺華重申未來繼續優化經濟型旅館的發牌工作流程，設立專責小組優先處理其牌照申請。